任何人都可以在eBay上进行销售。但是并不是每个人都能从中赚钱。如今,超过430,000名卖家将eBay用作主要或重要的收入来源。那些提升到PowerSeller水平的人知道成功不仅仅取决于您的销售量,而且还取决于您的购买技巧。
每个企业都寻求一种产品,而其他任何人都无法以最低的价格获得最大的潜在利润。很少有公司会如此幸运。相反,成功的销售取决于选择能够以合理价格提供优质商品的可靠供应商。
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这是至关重要的来源,eBay企业家面临着众多选择,以从其收藏品到工业设备等各种商品来为其企业提供库存。供应商可能位于角落或全球各地。他们可能是您认识的人,或者是您永远不会遇到的海外工厂老板。
从哪儿开始
那么,您在哪里找到供应商?一个好的搜索引擎可以使用搜索词(例如“批发商品”,“直接运输服务”,“平仓交易商”,“职位交易者”或“清算人”)帮助您在线找到数百家公司。有关印刷资料,请查看报纸,行业期刊或您所在社区的便士时事通讯(在超市和药店免费提供)中的分类。这些出版物列出了除房地产销售外,还专门从事结余,停产或不规则物品的经销商,其中可能包括私人收藏的书籍和其他在eBay上渴望购买的物品。诸如Closeout News之类的专业出版物也是很好的来源。
停业和工作是快速,便捷地开展业务的方法。但是,当您一个月拥有霓虹镜框太阳镜,而下一个月就拥有羊毛袜子时,就很难建立能够吸引回头客的利基业务。对于希望建立专业的公司,更好的选择可能是直接与制造商签订合同,或更常见的是与制造商的代表(制造商雇用以促进分销的销售人员)签约。
贸易展览会为eBay零售商提供了在一个地点访问制造商和销售代表的途径,以及面对面见面以测试化学物质和直接评估产品质量的好处。贸易展览会通常专注于特定的细分市场,例如玩具,新奇商品,盈余或电子产品,因此请在出发前确定要出售的商品。
贸易展览组织者VNU Expositions的集团总裁Sam Bundy说,要充分利用贸易展览会需要一些初步的工作,以避免浪费时间和金钱,这是在北美和南美设有办事处的贸易展览组织者。企业所有者可以在www.merchandisegroup.com或当地的会议和游客局查看VNU的节目清单,该节目通常都有此类活动的日历。请联系展会管理部门并询问参展商数量(而不是展位),以确保您选择的展会物有所值。因为一家公司可能有多个展位,并且要代表什么产品。寻找那些参展商大多是中小型批发商和分销商,而不是那些不太可能出售给较小运营商的大型制造商的展览。
使供应商符合您自己的兴趣或专业知识,无论是从贸易展览的参展商中选择还是在线浏览供应商,都可以帮助推动这一过程。杰克·盛(Jack Sheng)最初是一名eBay企业家,因为他对电子产品(尤其是手机和手机配件)的痴迷。他的爱好使他成为了行业领先供应商的专家,这种联系得到了一位与潜在贸易伙伴有联系的朋友的补充。29岁的盛从那儿通过参加行业活动并前往公司了解产品的制造方式来研究市场。如今,Sheng的Eforcity(eBay用户ID:eforcity)的年销售额为1200万美元,是加利福尼亚州坦普尔市最大的eBay卖家之一(按独特的客户反馈和交易次数排名)。
经过30多年的二手餐厅设备销售,A City Discount(eBay用户ID:acitydiscount)了解其行业。因此,当该公司去年的销售额为375万美元时,决定将其业务扩展到eBay上以包括新设备时,它知道应该避免使用哪些供应商以及可以信任哪些供应商。亚特兰大拥有A City Discount的公司Peach Trader的首席执行官约翰·斯塔克(John Stack)表示:“我们挑选了一些我们知道有库存并能够提供产品的产品。”Stack补充说,检验制造商可靠性的最佳来源通常是制造商自己的代表。53岁的Stack表示:“制造商代表经常会告诉您制造商是否可以按时完成订单。”
高价商品的最佳来源也许是亚洲,但与国外供应商签约却带来了挑战。进入该市场的主要渠道是通过的制造商代表或进口商与海外同行或工厂建立联系。每层都增加了附加费,但是了解这个复杂市场的专家的价格值得。Vital Sourcing的合伙人Jason Sprong说:“这是保险,您需要尽可能多地增加保险。”位于科罗拉多州博尔德市,专门从事的采购和物流业务。32岁的Sprong补充说:“与您在[]的价格相比,您仍然可以节省30%到60%的价格。“对于海外和国内订单而言,一个好的经验法则是将总采购成本的目标是售价的80%,以及仓库和运输费用。
对于初创企业而言,采购可能是一个持续的挑战,企业家必须警惕他们可以保持新鲜库存的任何方式。City Discount可以与供应商(例如,和地区餐馆连锁店)保持联系,因此公司会在机会出现时做好准备。例如,更改菜单可能会使某些设备过时,而City Discount则确保将其从手中拿走。Stack说:“这些公司不想从事设备业务。”
有时,来源可能是数十个或数百个个人和小型企业。Med1Online(eBay用户ID:med1online)专门研究新的和二手的医疗设备,其二手设备的某些来源是升级到较新技术的医生。当医生想从总部位于科罗拉多州Arvada的Med1Online购买新药时,该公司总是会询问外发机器的计划是什么。41岁的总裁斯科特·卡森(Scott Carson)说:“我们要卖给的人也是从我们这里买的人。”该公司预计今年的销售额将超过1000万美元。
谈判交易
公司可以认为自己很幸运能够进行这样的互惠互利的交易,但是即使权宜之计也无法克服价格作为选择供应商的决定性因素。谈判是一个棘手的招架和推销过程,只有有经验的企业家才能获胜。
考虑贸易展览。由于最低订购要求太高,许多参展商将不是合适的贸易伙伴。一旦找到供应商,他们将以小批量销售,便开始以公平的价格定价。邦迪说:“问那些供应商最好的价格是什么,不要承诺,然后再与其他四个或五个价格进行比较。”“那么您就会知道市场价格是多少。”提交该级别的出价,或者测试您的运气,然后低估它。您总是可以通过支付5%至10%的预付款来兑现优惠,其余的鳕鱼
大多数供应商希望讨价还价,但是您应该抵制讨价还价直到最后一分钱的冲动。一个走开感觉被骗的供应商可能不会渴望更多的业务。Sprong说:“我不会尝试打价格战。”“你可能会输,如果不输,那将是一次性交易。”
当您准备购买时,如果不使用托运人,则要订购尽可能多的仓库。供应商是数量驱动的,当有更多商品移动时,他们提供更好的价格。尝试比上次订购多10%。
在某些情况下,少付钱可能是一个优势。卡森说:“有时候我为某物付出了太多,而为他人却付出了很少。”这种灵活性有助于长期建立信任并定位业务关系。
对于避免使用诸如未售商品退货之类的条款加重合同负担的公司,也要加分。“这几乎是寄售业务,”邦迪说。“供应商不愿冒险。”
与供应商谈判的价格出现了Catch-22。供应商向可以移动产品的供应商提供最优惠的价格,而供应商则表示,当产品变得更便宜时,他们可以移动更多的产品。新公司还面临着向供应商保证其持久力的挑战。Stack建议从可以直接判断您的业务合法性的本地供应商开始,并从价格较低的商品开始,这些商品对批发商而言并不构成巨大的风险。关键是创建一个跟踪记录。斯塔克说:“今天,我让制造商接近我,推销他们一直拒绝向我出售产品的生产线。”
证明在eBay上销售的优势增强了公司的谈判实力。Essex Technology Group(eBay用户ID:buyessex)的合伙人和联合创始人埃里克·克劳福德(Eric Crawford)说:“您需要教育供应商有关eBay的功能。”“我们解释说您可以在这里出售任何东西。”
这家田纳西州纳什维尔的公司拥有自己的向供应商保证的方式。该公司专注于客户退货,积压和打折的电子产品,并通过寄售方式在eBay上出售它们,这意味着供应商只有在出售这些产品后才能获得付款。Essex的专有跟踪软件使供应商可以跟踪从离开仓库到销售产品的每件物品的状态。30岁的克劳福德说:“大多数公司都会害怕将一整箱产品发送给任何汤姆,迪克或哈里。”这样,供应商可以密切关注他们的商品以及他们的买家。
公司提供的保证越多,企业的长期健康就越好。克劳福德说:“信心是采购中最难的部分。”
你的身价是多少?
当您遇到Med1Online的问题时,您知道您在eBay上的业务是成功的采购。该公司的库存已经增长了很多,客户需要一种更轻松的方法来找到他们想要的东西。
公司的先进医疗设备中有许多物品具有相同的功能,但是各个设备的个别功能可能有所不同。而这些正是Med1Online精明的客户想要的功能。滚动浏览几种选择是一回事,但是当选择数不胜数时,位于科罗拉多州Arvada的Med1Online总裁Scott Carson说,“这完全是另一种“辣酱玉米饼馅”。Med1Online使用列表工具帮助客户应对这种复杂性,该工具使买家可以按单个产品功能进行搜索,该工具可为购物过程增值,并能使客户快速上线和下线。反过来,这可以更快地将产品送出大门。
增值归结为使客户更轻松。只需确保eBay清单的拼写正确,图片看起来专业,并且足够让40岁以上的眼睛观看即可。Med1Online通过微调购物体验来增加价值。但是对流程的关注可以在任何阶段进行,无论是企业利用其产品的方式还是售后服务和支持的质量。
利用“城市折扣”意味着为客户提供一站式服务。亚特兰大拥有A City Discount的公司Peach Trader的首席执行官约翰·斯塔克(John Stack)说:“我们拥有广泛的产品线,涵盖餐饮设备的不同子类别,因此客户可以为我们提供全套的餐厅。”该公司还允许客户捆绑多个订单,因此他们只需支付一个运费即可。
购买二手设备时,诚信还可以增加价值。Essex Technology Group(负责拍卖管理,资产回收和客户产品测试等)会测试每个项目,以查看有效和无效的项目,然后与买家在线共享调查结果。田纳西州纳什维尔市的合伙人兼联合创始人埃里克·克劳福德(Eric Crawford)说:“我们确切地告诉客户出了什么问题。”即便如此,有缺陷的产品通常也会找到买家,因为克劳福德说,因为“人们会自己去修理他们,”这句话证明了任何东西都可以在eBay上出售。